Palautukset & Vaihdot

Haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen Emmy-ostokseesi. Tarjoamme kaikille tuotteillemme 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta alkaen.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Kirjaudu sisään tilillesi tai käytä tilauksen mukana tullutta paperista lomaketta merkitäksesi palautettavat tuotteet ja palautuksen syy.

• 2.
  Pakkaa tuotteet huolellisesti

  Aseta tuotteet alkuperäiseen pakkaukseensa tai muuhun kestävään kääreeseen. Varmista, että kaikki hintalaput ja mahdolliset alkuperäispakkaukset ovat mukana.

• 3.
  Lähetä paketti

  Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä mukana tullutta esimaksettua palautustarraa. Muista pyytää ja säilyttää kuitti lähetyksestä.

• 4.
  Vastaanota hyvitys

  Käsittelemme palautuksesi 7 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta varastollemme. Hyvitys suoritetaan automaattisesti alkuperäiselle maksutavallesi.